使用者指南
■ 訂單流程
1. 選擇產品並加入購物車
選擇所需的產品選項,例如數量、顏色、包裝等,然後點擊「加入購物車」按鈕。
2. 檢查購物車中的物品
點擊“查看購物車”按鈕。
檢查您要訂購的產品是否已正確顯示。
確認商品後,點選「繼續結帳」。
3. 輸入客戶資訊
請輸入並選擇「聯絡資訊」、「送貨地址」、「送貨方式」和「付款方式」。
*如果您已經註冊為用戶,請點選「登入」按鈕。輸入項目將被省略。
4. 訂購流程
請檢查詳細資訊並點擊“立即付款”按鈕。
您的訂單已按照上述步驟完成。
完成後,您輸入的電子郵件地址將收到一封“訂單確認電子郵件(自動發送)”,請檢查內容。 (如果您沒有收到電子郵件,請請檢查您的垃圾郵件資料夾。)
如果您沒有收到電子郵件,則您的訂單可能未正確完成,因此請與我們聯絡。
■付款方式
・Shop Pay(推薦!簡單又安全)
・信用卡: Visa 、 Mastercard 、 American Express 、 JCB
・錢包:Google Pay、Apple Pay、paypal
■運費及配送方式
[日本國內]
・Click Post <有追蹤/無補償> [無禮物] 185 日元 ・非標準郵件 <無追蹤/無補償> [接受禮物] 220 日元 ・大和宅急便 <有追蹤/有補償> [接受禮物] 720日元~
・訂單滿 5,000 日圓免運費(透過 Click Post 運送)
*由於尺寸限制,禮盒客戶無法指定點擊貼文。請指定非標準尺寸郵件或大和快遞服務。
【國外】
・日本郵政小包裹<可追蹤/可補償>
・台灣: 175TWD ~ (訂單滿 1730TWD 免運費)
・香港: 44HKD~ (訂單滿 420HKD 免運費)
*不提供順豐便利商店取件服務!
*由於航班減少,可能會有延誤!
■ 關於出貨天數
・付款後約 5 天出貨(週六、週日、假日除外) 。
・部分商品會在 10 個工作天後出貨。
- 如果您訂購多件商品,我們將合併它們並在最長的發貨日期發貨。
・根據下單時的擁堵情況,訂單可能會延遲,敬請諒解。
■ 關於禮品包裝
請在每頁的選項中指定。
我們將用鮮花和密封印章將其包裹起來。
我們也提供各種留言卡。我可以為你寫手寫訊息。
請查看此處以了解更多詳情。
■會員註冊
・註冊成為會員後,每消費 100 日圓即可獲得 3 點。 1積分=1日元,下次購買時可以使用。 *有效期限一年。 (服務僅在日本提供)
- 如果您註冊為會員,您的地址等將自動輸入,您的購物將順利進行。請放心使用。
■ 關於評論
\評論提交活動正在進行中! /
・我們將向撰寫評論的人贈送另一件配件。下單時請在留言中告知是否有耳環。
(*僅限首次購買者。*不能與其他服務同時使用。*配件為庫存品、展示品、B級品。此處將選擇配件的類型。耳環/耳環我們將盡力滿足此類要求。*一旦庫存售完,優惠將結束。*僅限於訂購時發送的訊息。)
■ 關於產品
- 天然寶石和淡水珍珠都是天然的,因此各有其個性。
根據到貨時間和批次的不同,可能會有誤差。與影像不完全相同。這是一件獨一無二的物品。我們希望您喜歡每一款的獨特之處。
・手工製品存在個體差異,並非完美。請在購買前了解這一點。
- 根據您的顯示器環境,照片和實際產品的顏色可能會有所不同。
- 施加強力可能會造成損壞。請謹慎使用。
■ 保養及保管方法
- 使用後,用軟布輕輕擦去汗水和皮脂,並單獨存放在密封容器中,例如自封袋。
・請勿使用砂布擦拭,否則可能導致鍍層剝落。
- 耳套本身使用黏合劑,因此請小心不要讓它接觸到水或熱水。
■ 關於維修
・收到商品後一週內免費送貨。之後,就可以商量了。
請使用表格與我們聯絡。
■ 退貨/換貨/取消
-如果在運送過程中發現產品最初有缺陷或損壞,我們將用類似產品更換或退款。
交貨後7天內請使用表格與我們聯絡。
・訂單一旦下達,恕不接受取消或變更,敬請諒解。
・請注意,對於客製化產品或與發布的照片或圖像不同的客製化產品,我們不接受退貨或換貨。
■ 聯絡我們
-如果您有任何問題或疑慮,請隨時給我們留言。
點擊此處獲取聯絡資訊